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Help per il sito Indesit Company

In queste pagine puoi trovare alcuni suggerimenti e consigli utili per navigare nel sito e per accedere alle funzionalità ed ai servizi messi a disposizione da Indesit Company tramite Internet.


Caratteristiche del sito
Il sito è ottimizzato per una risoluzione di 800x600 pixel.

La dimensione media delle pagine è stata mantenuta inferiore a 80 KB, per consentirne una lettura agevole anche utilizzando connessioni a bassa velocità.

I browser supportati sono i seguenti (o versioni superiori):

  • Mozilla 1.7
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Internet Explorer 5.5,6.0

I sistemi operativi per i quali il sito è stato progettato sono i seguenti (o versioni superiori):
  • Windows 98/2000/XP
  • Macintosh OS X Jaguar
  • Linux

Browser supportati

La seguente tabella incrocia i browser con i sistemi operativi supportati.
  FireFox Mozilla 1.7 Safari IE 5.5 IE 6.0
 Windows 98  
 Windows 2000  
 Windows XP  
 Mac Os X Jaguar    
 Linux      

  Il sito è stato scritto in HTML 3.2, HTML dinamico e prevede l'utilizzo di Javascript versione 1.2

Per poter consultare alcune aree del sito, o per visionare alcuni documenti, è necessario scaricare alcuni "plug-in", di seguito elencati:
 
Macromedia Flash 5
Real Player
Apple Quicktime

 


La navigazione

La navigazione del sito avviene attraverso link diretti dalla home page (ad es. Cliccando la voce "Contattaci" si accede direttamente alla pagina), sia attraverso dei menu a tendina posti nella barra superiore grigia del sito

Passando con il mouse sopra un "pulsante", ad es. Jobs, si apre automaticamente il menu corrispondente da cui è possibile selezionare la voce di interesse.
Se al posto di scegliere una voce si clicca direttamente sul pulsante (Jobs, per restare nell'esempio), si accede alla pagina introduttiva della sezione.

Una volta entrati in una sezione, il pulsante corrispondente alla sezione in cui ci si trova (nella barra di navigazione grigia in alto) rimane "acceso" e colorato in blu; il menu della sezione viene replicato a destra in un'area sempre di colore blu, per una più agevole e rapida navigazione.

In ogni sezione è presente un'area a destra denominata "per approfondire". Qui è possibile trovare collegamenti ad altre pagine o sezioni del sito che sono in relazione oppure hanno attinenza con le informazioni che si sta consultando.

In ogni sezione sono presenti due funzioni importanti:
"Vai a":tramite questo menù a tendina è possibile accedere immediatamente ad alcune sezioni significative del sito, indipendentemente da dove si trova il navigatore.
"Trova": inserendo un testo viene attivato il motore di ricerca del sito, che conduce ad una pagina specifica dove vengono mostrati i risultati della ricerca stessa.
La pagina dei risultati contiene inoltre uno strumento chiamato
"Power search" tramite il quale è possibile raffinare la ricerca effettuata selezionando le voci opportune.

Un ulteriore ausilio alla navigazione è rappresentato dalla mappa del sito, presente in ogni pagina al di sopra della barra di navigazione. Cliccando sul link si accede ad una pagina che mostra in forma schematica tutta l'architettura del sito con tutte le pagine presenti, consentendo pertanto di raggiungere l'informazione desiderata avendo a disposizione tutto il contenuto del sito.
 


Come compilare una form
Alcune arre del sito contengono dei moduli ("form") che possono essere compilati p. es. per inviare un messaggio a Indesit Company.
Una form è costituita da una serie di caselle che devono essere compilate esattamente allo stesso modo con cui si compilerebbe un modulo cartaceo.
Alcune caselle devono essere compilate obbligatoriamente: sono contrassegnate da un asterisco rosso e la loro mancata compilazione genera un messaggio d'errore che invita il navigatore a riempire la o le caselle omesse.
Una volta che tutte le caselle sono state compilate, la form viene inviata cliccando sul pulsante "Invia" posto in fondo al modulo stesso.
 
 

Come accedere alle aree riservate
Alcune aree del sito sono ad accesso riservato, anche se i link per accedervi sono visibili nella navigazione ordinaria.
Per poter consultare tali aree è necessario possedere una login ed una password, che è possibile ottenere liberamente registrandosi tramite un apposito form.
All'atto della consultazione di una pagina inserita in un'area riservata viene richiesta l'immissione di login e password; se il visitatore le possiede già, le inserisce nelle apposite caselle, clicca su "Invia" e procede nella consultazione (si noti che nell'ambito di una sessione di lavoro - ossia finchè non si chiude il browser - il sistema tiene memoria della login e passord del visitatore, pertanto non è necessario inserirla di nuovo per consultare ulteriori pagine riservate).
Se il visitatore non è registrato e pertanto non possiede login e password, può entrare nella pagina di registrazione (tramite il link "Se non sei registrato, clicca qui").
La pagina di registrazione è una form nella quale il visitatore è invitato a scegliere due parole a propria discrezione (la login e la password), oltre ad inserire i propri dati anagrafici.
La registrazione non comporta alcun impegno per il visitatore, che rimane tutelato dai diritti previsti dalla legge 675 sulla tutela della privacy.
Una volta premuto "Invia", la registrazione è operativa immediatamente; nell'ambito della sezione la login e la password sono già memorizzate e non è necessario reimmetterle.
Ciò sarà necessario in una successiva sessione di navigazione
 
Site Policy | Privacy Notice ©2008 Indesit Company Ultimo aggiornamento: 24/07/08