Mercati
Italia
Indesit Company affonda le sue radici a Fabriano, nelle Marche, dove ci sono la sede centrale, il centro innovazione e gli stabilimenti.
L'internazionalizzazione e l'unificazione dei mercati europei non hanno fatto smarrire l'identità italiana di Indesit Company che ha conservato nel tempo gli stessi valori che l'hanno portata al secondo posto tra i produttori europei di elettrodomestici: innovazione, rispetto per l'ambiente, ambizione per la leadership, attenzione verso gli stakeholder, semplicità e genuinità. Sono questi i punti di forza che le hanno permesso di replicare con successo all'estero il proprio modello di distretto industriale. In Italia la Società è presente con sei siti produttivi - nelle Marche, in Campania e in Piemonte - che servono il mercato locale ed europeo.
Regno Unito e Irlanda
Con il brand Hotpoint e oltre tre milioni di nuovi clienti ogni anno, Indesit Company è leader di mercato nel Regno Unito. Il Gruppo conferma la sua leadership anche nel Service e nei Centri di Assistenza Tecnica capillarmente diffusi sul territorio: attraverso un vero e proprio "Consumer Portal" Indesit Company è in grado di essere costantemente vicina al consumatore e rispondere tempestivamente alle sue esigenze. Il service è gestito da un’unica sede, a Peterborough, che comprende un Contact Centre, un magazzino ricambi e un team altamente specializzato che garantisce un’assistenza post-vendita a una piattaforma di oltre 24 milioni di prodotti.
Nel corso degli ultimi anni Indesit Company ha ottenuto importanti riconoscimenti che hanno permesso di consolidare ulteriormente la sua posizione: in particolare nel 2008 in occasione dei Motor Transport Awards ha ricevuto due importanti riconoscimenti per la propria struttura logistica nelle categorie “Customer Care” e “Network of the Year”.
Europa occidentale
L’Europa occidentale è un’area commerciale molto vasta con mercati maturi e altamente competitivi.
Indesit Company negli anni ha saputo perseguire una politica mirata al mantenimento della solidità finanziaria e, grazie a una forte rete commerciale consolidata nel tempo (24 le sedi commerciali nel mondo), ha continuato a potenziare e consolidare la propria posizione puntando sulla vicinanza a mercati rilevanti come la Francia e la Spagna.
L’approccio del Gruppo a questi mercati si basa principalmente su alcune leve: forte innovazione tecnologica, prodotti sempre più evoluti e vicini alle esigenze dei consumatori, rinnovamento del posizionamento dei tre marchi principali, forte impegno sulla qualità.
Europa orientale
Indesit Company ha creduto fortemente nello sviluppo dei Paesi dell’Europa centro orientale che hanno registrato negli anni un notevole trend di crescita complessiva grazie anche agli investimenti esteri.
Oggi infatti può vantare una posizione di leadership in Romania, Bulgaria, Ucraina e anche una significativa presenza industriale in Polonia e in Turchia.
In particolare, il Gruppo ha concentrato la produzione di frigoriferi e cucine nella Special Economic Zone di Lódz. Nel 2008 sono stati aperti due nuovi stabilimenti a Radomsko che completano la gamma specializzandosi nella produzione di elettrodomestici per il lavaggio, dando vita al più importante polo industriale del Paese nel settore.
I forti ritmi di crescita, i competitivi costi di produzione e l’ottima posizione geografica, hanno reso anche la Turchia un Paese attraente dal punto di vista industriale: Indesit Company è infatti presente dal 1994 nell'area industriale di Manisa, a 40 km da Smirne, con uno stabilimento dedicato alla produzione di frigoriferi, modelli top di gamma, e un polo logistico.
Russia
Indesit Company è presente in Russia e nella CSI dal 1974 ed è stata una delle prime aziende europee a investire sullo sviluppo economico del Paese. Oggi il Gruppo conta 10 uffici commerciali e oltre 300 centri servizi e assistenza in 150 città del Paese.
La produzione, realizzata secondo il know-how e la tecnologia fornite dall’headquarter di Fabriano, si concentra in una regione dal forte sviluppo industriale, Lipetzk, a 400 chilometri a sud di Mosca. Il distretto industriale di Lipetzk include due stabilimenti, uno per la produzione di frigoriferi, l’altro per le lavabiancheria, e dal 2005 si è aggiunto il primo polo logistico per gli elettrodomestici nella Federazione Russa, il più grande del settore in Europa che ha consentito a Indesit Company di migliorare ulteriormente il livello di servizio per i clienti e la possibilità per il mercato locale di avere subito disponibile l’intera gamma dei prodotti.
Overseas
Al di fuori del territorio europeo Indesit Company opera nelle aree del Middle East, Far East, South & North America, Africa & Israel con tre sedi commerciali a Dubai, Singapore e Buenos Aires.
Questa pagina è stata aggiornata il 10/04/2011